返金ポリシー

返品について

【返品・交換について】
発送には細心の注意をはらっておりますが、
万が一不良商品、もしくはご注文された商品と
異なる商品が届いた場合は、
速やかに交換の対応をさせていただきます。

また、「イメージと違う」や「サイズが合わない」等
お客様のご都合の場合でも返品可能です。
お気軽にお買い物をお楽しみください。

交換をご希望のお客様で完売などにより、
交換商品がご用意できない場合には、
返金処理とさせていただきます。

※返品・交換につきましては、
原則としてお荷物を受け取られてから
7日以内にご連絡いただいた場合に限り
ご対応いたします。

※皮革製品は常に経年変化のある素材です。
お届けした際にイメージと違う可能性もあります。
返品、交換に対応しておりますが、
あらかじめご理解いただいたうえでお買い物いただきますようよろしくお願いいたします。
※複数回にわたる返品のご希望はお断りする場合がございます。予めご了承いただきますようお願いいたします。

尚、以下の商品は、交換・返品を承ることが出来ませんのでご了承くださいませ。
・お客様の責任により傷や汚れが生じた商品
・商品到着後、いかなるご連絡もいただかないまま8日以上経過した商品


【返送にかかる送料】
当店にて負担させていただきます。

【返品・交換のご連絡先】

弊社shopページよりお問合せくださいませ。
お問い合わせは、24時間随時受付しております。
お問い合わせいただいた順番に
ご対応させていただいているため
多少お時間を頂戴することがあります。
ご了承くださいますようお願い致します。

【必ずご連絡ください】
ご連絡なしで商品を返送された場合には、
お荷物を受け取れないシステムとなっております。
必ず事前にご連絡いただきますよう
お願い致します。

【キャンセルについて】
当店ではご注文完了後のキャンセルは、
原則としてお断りさせていただいております。
ご注文の際には今一度内容をご確認の上
ご注文をお願いいたします。